客服服務中心。這里是我們與您溝通的信息中樞。為了將服務信息準確、高效地傳達，在這里你可以通過聯系電話、百度在線即時溝通、微信客服、QQ客服，會為您提供服務公司介紹、產品介紹、產品價格咨詢、技術支持、產品投訴、服務投訴及銷售等一站式的專業服務。

選型服務。通過你公司的需求及應用場合，我們與您進行全方位的深度溝通，為您推薦優質的產品及解決方案。

免費樣品。公司可以免費為客戶提供小功率電阻試樣，這里提到的試樣是指一些客戶在確定購買電阻之前，想進一步了解產品而進行的試樣，在沒有預交定金的情況下的，我們為了提高用戶體驗，讓客戶深入的了解奧創電子的產品性能而提供的一項服務。

現場試樣服務。現場試樣服務主要針對珠三角地區客戶，一些客戶在確定購買電阻之前，由銷售人員或技術人員上門試樣服務。

顧問式銷售。差異化產品的需求總是存在，我們會全力協助您進行產品的優化選型，幫助您實現購買產品的價值體現。

個性化服務。奧創電子根據客戶不同需求進行產品的定制，定制開發客戶的專屬方案，從功能、功率、阻值、精度、外觀、等方面客戶個性標志，專業度更高，更美觀。

出貨及時。產品出廠前嚴格檢驗，守信合同，保證及時供貨，隨時保持與客戶聯系；對特殊或復雜的產品，貨期我們會與客戶溝通好，以保證貨品的準時出貨。

三年質保。電阻自銷售給客戶之日起12月之內，出現非人為質量問題，可免費更換產品；自銷售給客戶之日起超過12個月沒超過36個月之內，出現非人為質量問題，可免費維修，客戶承擔運費。

“先處理、后分責”制度。“先處理、后分責”制度：無論何種原因，接到用戶通知后，我公司均采取先處理問題，然后查找原因，分清責任的原則，限度地保證用戶的利益。

質量擔保。我們致力于不斷改進產品性能，提高產品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。